Mis à jour le 16 octobre 2026
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Nous utilisons les informations nécessaires pour répondre à votre demande, fournir FORM, préparer un devis et gérer les échantillons et les commandes. Le traitement repose sur des mesures précontractuelles ou sur un contrat lorsque vous en êtes partie ; pour les représentants d’entreprises, il repose sur notre intérêt légitime à gérer la relation professionnelle. La sécurité et la prévention de la fraude reposent sur l’intérêt légitime, tandis que les documents comptables et fiscaux reposent sur les obligations légales. Les statistiques et le marketing facultatifs nécessitent chacun un consentement distinct. Refuser les statistiques n’empêche pas d’utiliser FORM.
La politique adoptée le 16 octobre 2026 prévoit la révision et la suppression des données qui ne sont plus nécessaires : brouillons serveur non enregistrés avec une adresse électronique après 30 jours d’inactivité ; projets enregistrés sans commande après 12 mois d’inactivité, avec un préavis d’au moins 30 jours avant suppression ; éléments relatifs aux échantillons et aux commandes 24 mois après leur clôture effective. Les statistiques identifiables du parcours FORM sont conservées 90 jours. Les contrôles périodiques signalent les données à réexaminer ; la suppression des projets est gérée séparément et n’est ni immédiate ni automatique. Les anciens dossiers sont examinés avant toute intervention. Les documents nécessaires aux obligations comptables, aux commandes ouvertes ou aux litiges sont traités séparément. Archiver un projet ou supprimer un brouillon local ne supprime pas les données du serveur. Vous pouvez demander une vérification ou une suppression à contact@blacksealogi.com.
Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, ou vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement aux traitements facultatifs sans affecter la licéité du traitement antérieur. Écrivez à contact@blacksealogi.com ; nous ne demanderons que les informations nécessaires pour vérifier votre identité et retrouver le projet. Vous pouvez saisir l’autorité roumaine de contrôle, l’ANSPDCP (dataprotection.ro), ou l’autorité compétente du lieu où vous vivez ou travaillez. FORM génère des propositions illustratives ; il n’approuve pas automatiquement une production et ne conclut pas une commande. Nous répondons généralement dans le mois suivant la réception. Pour les demandes complexes ou nombreuses, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires ; nous vous en indiquons la raison dans le premier mois. N’envoyez pas de pièce d’identité ni de lien privé vers un projet sans demande précise de notre part.
Les prestataires décrits ci-dessous traitent les données pertinentes pour l’hébergement, l’IA, les courriels et les paiements. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Les informations techniques nécessaires aux devis, aux échantillons ou à la fabrication peuvent également être communiquées à l’équipe de production en Chine. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur les destinataires, les transferts et les garanties applicables à votre projet. Ne téléversez pas de données personnelles ou sensibles inutiles dans vos logos, références ou documents produit. Pour organiser la livraison, le nom et l’adresse du destinataire peuvent être communiqués au fabricant et aux transporteurs en Chine.
Le formulaire de contact prépare le texte dans votre navigateur. L’ouverture de WhatsApp transmet ce texte à WhatsApp/Meta ; il n’est pas envoyé sous forme de message à BlackSea LOGI tant que vous n’appuyez pas sur Envoyer dans WhatsApp.
FORM envoie à notre serveur le brief, les informations sur la marque et le produit, les logos téléversés, les fichiers graphiques, les références et les photos du produit. Les projets, versions, éléments générés et enregistrements des vérifications sont sauvegardés sur l’infrastructure Cloudflare. Le stockage du navigateur conserve également les brouillons et les informations d’accès au projet. Si vous fournissez une adresse électronique pour enregistrer ou suivre le projet, Cloudflare Email Service envoie le lien privé du projet et les messages opérationnels concernant les demandes, les échantillons et les paiements. Ce service est distinct du marketing facultatif.
OpenAI traite le brief et les images pertinentes fournies afin d’interpréter les demandes, de générer des concepts et de vérifier les résultats. Le contenu nécessaire du projet est envoyé à ce service lorsque vous utilisez ces fonctions ; les résultats générés et les enregistrements des vérifications opérationnelles sont conservés avec le projet. Pour l’interprétation et la vérification via l’API Responses, nous désactivons la conservation facultative des réponses. Cela ne signifie pas une conservation nulle : le fournisseur peut conserver des données pour la sécurité, la prévention des abus et les obligations applicables ; les images et les fichiers suivent également les règles propres au service. Envoyez uniquement le contenu nécessaire au projet. Évitez les pièces d’identité, données de santé, identifiants et informations personnelles inutiles de tiers.
Stripe gère le paiement sur sa page de commande hébergée. FORM envoie le montant, la devise et les références du projet, de l’échantillon et de l’offre, puis reçoit le statut du paiement et les identifiants de transaction. FORM ne reçoit ni ne conserve les numéros complets des cartes de paiement.
Si vous choisissez d’envoyer le message préparé ou de nous écrire, la plateforme destinataire et votre correspondance régissent cet échange. Pour toute question concernant vos données ou toute demande d’accès, de rectification ou d’effacement lorsque cela est applicable, contactez contact@blacksealogi.com.
Cloudflare héberge et protège le site. Son infrastructure traite les données techniques des requêtes et peut installer des cookies opérationnels de sécurité. Cloudflare Web Analytics mesure les visites et les performances de manière agrégée, séparément de Google Analytics et sans cookies publicitaires. Ces services fonctionnent conformément aux informations de confidentialité de Cloudflare.
Avec votre consentement aux statistiques, FORM utilise également un cookie sécurisé de première partie contenant un identifiant aléatoire du navigateur, pendant 180 jours au maximum. Il mesure les navigateurs qui ouvrent FORM et créent un concept enregistré, à partir des références du projet et de la version, sans texte du brief, logos ni coordonnées. Les navigateurs internes de test et les projets de test connus sont exclus des taux de conversion des visiteurs. Ces décomptes identifient des navigateurs, et non des personnes sur plusieurs appareils ni des clients payants vérifiés. Retirer votre consentement ou activer Global Privacy Control interrompt la collecte et supprime le cookie analytique FORM. Un cookie d’exclusion des tests activé explicitement constitue une préférence fonctionnelle distincte.
Google Analytics 4 n’est chargé qu’après votre acceptation des statistiques facultatives. Il mesure les produits volontairement explorés ou ouverts dans la collection 3D et les clics sur les liens de contact ; un clic ne prouve pas qu’un message a été envoyé. Il utilise des cookies de première partie, dont _ga, pour mesurer les visites et l’utilisation du site. Nous envoyons les adresses et titres de pages connus sans paramètres de requête, fragments d’URL ni adresse de provenance initiale. Nous n’envoyons pas le contenu des formulaires, les noms, adresses électroniques ou numéros de téléphone dans nos événements analytiques. Le consentement publicitaire, Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Google traite les données analytiques et techniques conformément à ses propres informations de confidentialité ; le traitement peut avoir lieu hors de votre pays. Le compte est configuré pour conserver les données utilisateur et événementielles pendant deux mois, sans réinitialiser ce délai lors d’une nouvelle activité. Ce réglage ne détermine pas la conservation des rapports agrégés.
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